Verzending & retourbeleid
Verzending
Alle bestellingen worden GRATIS verzonden vanuit Nederland binnen de EU. Naar de Verenigde staten rekenen wij $30. Wij doen ons best om je verzending binnen 2 dagen te verzenden. Je krijgt van ons een automatische email met de track and trace code.
Vakantiedagen en drukke periodes zoals Black Friday kunnen voor vertragingen zorgen.
Retourbeleid:
Voldoet je bestelling niet aan je verwachtingen? Dan krijg je van ons je bestelbedrag terug. Wanneer wij het boeket retour hebben ontvangen en alles in goede orde is, storten wij binnen 10 dagen uw bestelbedrag terug.
Je kunt alleen het boeket terugsturen als:
1. Het boeket zit in de originele doos.
2. De retourmelding is binnen 14 dagen bij ons binnen.
3. Het product is niet beschadigd (beschadiging bij verzending wordt uiteraard wel vergoed).
Retourneren binnen de EU worden volledig vergoed. Retourneren vanuit de US worden de retour verzendkosten niet vergoed.
Neem contact op met lidwien@flowersareforever.com om je retour aan te melden.